Vertragsbedingungen
Jede Bestellung auf www.nav.ro setzt die Annahme der nachstehenden Vertragsbedingungen voraus.
Vertragsabschluss
Wenn Sie eine der von NAV Communications angebotenen Hosting-Dienstleistungen nutzen möchten, müssen Sie zuvor die spezifischen Bedingungen für deren Bereitstellung akzeptieren. Die Annahme erfolgt online durch Einwilligung des Kunden in die Anwendung dieser Klauseln. Gemäß VERORDNUNG Nr. 130 vom 31. August 2000 über das rechtliche Regime der Fernabsatzverträge: „Der Verbraucher hat das Recht, dem Händler schriftlich mitzuteilen, dass er ohne Strafzahlung und ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurücktritt, innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des Produkts oder, bei Dienstleistungen, nach Vertragsabschluss."
Wenn Sie die in diesem Dokument festgelegten Vertragsbedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie weder die Website www.nav.ro noch die darüber angebotenen Dienste.
Definitionen
Richtlinie zur akzeptablen Nutzung: Die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung (die regelmäßig geändert werden kann) ist auf unserer Website www.nav.ro veröffentlicht;
Dienstleister: NAV COMMUNICATIONS S.R.L., eingetragen im Handelsregister beim Tribunalul Bucureşti unter Nr. J40/9914/1997, mit Sitz in Bukarest, Strada Tămâioarei, Nr. 116, Office Building TAM, 1. Etage, PLZ 023644, Steuernummer RO 10019108, Konto Nr. RO19 RNCB 0087 1316 4280 0001 bei BCR – Banca Comercială Română, Datenschutzbeauftragten-Code: 32265.
Kunde: Natürliche/juristische Person, die eine Bestellung aufgibt;
Dienstleistungen: Sämtliche von NAV Communications angebotenen Dienstleistungen, die in der Bestellung genannt sind und vom NAV Communications dem Kunden bereitgestellt werden.
Bestellung: Die Vereinbarung zwischen NAV Communications und dem Kunden, in der NAV Communications sich zur Leistung verpflichtet und der Kunde zur Zahlung des Gegenwerts.
Vertrag: Eine vom Dienstleister bestätigte Bestellung.
Kundenbereich: https://client.ro
Durch die Verarbeitung einer Bestellung auf www.nav.ro stimmt der Kunde den Vertragsbedingungen der Website zu. Die Annahme der Bestellung durch NAV Communications gilt als abgeschlossen mit der Bestätigung per E-Mail. Eine von NAV Communications nicht bestätigte Bestellung hat nicht den Wert eines Vertrags.
Bestellabwicklung
Nach Auswahl der gewünschten Dienste und deren Hinzufügung zum Warenkorb fährt der Kunde mit der Zahlung gemäß den im Abschnitt „Zahlungsmethoden" beschriebenen Methoden fort.
Der Kunde verpflichtet sich, im Formular vollständige, korrekte und der Realität entsprechende Daten einzugeben. Die Domainregistrierung erfolgt im Einklang mit den geltenden Gesetzen. NAV Communications kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, die durch unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden verursacht werden.
Der Kunde stimmt zu, den Gegenwert unserer Dienstleistungen im Voraus zu zahlen, für den Zeitraum, in dem sie erbracht werden: monatlich, alle 3 (drei) Monate, 6 (sechs) Monate, jährlich, alle 2 (zwei) oder 3 (drei) Jahre.
Angebotene Dienstleistungen
- Internetzugang
- Dienstleistungen für die Vermietung dedizierter Server
- VPS-Server (Virtual Private Server)
- Server-Colocation-Dienste
- Registrierung von Internet-Domains
- Webhosting-Dienste
- Reseller-Webhosting
- Reseller Internet-Domains
- SSL-Zertifikate (Secure Sockets Layer)
- IP-Adressenzuteilung
- AS-Nummern-Zuteilung (Autonomous System Number)
- Cloud-Backup
- Serververwaltungsdienste
- IT-Beratungs- und Support-Dienste
Details zu den Eigenschaften jedes Dienstes bzw. Produkts finden Sie auf der Website in der jeweiligen Kategorie.
Tarife (Preise)
Die auf www.nav.ro und im Kundenbereich https://client.ro angezeigten Tarife sind in EURO und enthalten keine MwSt. Die Zahlung erfolgt in RON zum offiziellen Wechselkurs der Rumänischen Nationalbank am Tag der Zahlung.
Zum angezeigten Preis jeder Dienstleistung bzw. jedes Produkts wird außerdem die vom Zahlungsanbieter erhobene Provision hinzugerechnet:
- PayPal: 2,90 % + 0,30 EUR
- MobilPay Card: 2,70 % + 0,10 EUR
- Banküberweisung: Je nach Bank
NAV Communications hat das Recht, die auf www.nav.ro und https://client.ro angezeigten Tarife zu ändern, sowie das Recht, die Eigenschaften der angebotenen Pakete zu ändern.
Bis zur Auftragsabwicklung behält sich NAV Communications das Recht vor, die Preise für die über die Website angebotenen Dienste jederzeit zu ändern, und gewährt keine Preisgarantien oder Rückerstattungen im Falle einer nachträglichen Preissenkung oder Werbeaktion.
Zahlungsmethode
Online-Zahlung per Karte
Die Online-Zahlung per Karte erfolgt über die Plattform Netopia MobilPay unter vollständigen Sicherheitsbedingungen. Akzeptiert werden Karten unter den Logos VISA (Classic und Electron) und MASTERCARD (einschließlich Maestro, sofern mit CVV2/CVC2-Code).
Für die korrekte Abwicklung der Transaktion müssen Sie die Kartennummer (alle Ziffern der vier Gruppen auf der Vorderseite, ohne Leerzeichen), das Ablaufdatum, den Namen des Karteninhabers und die letzten drei Ziffern auf der Rückseite (auf dem Unterschriftsstreifen) angeben (je nach Karte können einige Angaben fehlen).
Die Verarbeitung der Kartendaten erfolgt ausschließlich über die Plattform Netopia MobilPay. www.nav.ro und/oder www.client.ro fordern und speichern keinerlei Daten zu Ihrer Karte.
Online-Zahlung per PayPal
Die Online-Zahlung kann auch per PayPal über Ihr PayPal-Konto erfolgen.
Zahlung per Banküberweisung
Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt nur auf Grundlage der von NAV Communications ausgestellten und per E-Mail an den Kunden gesendeten Proforma-Rechnung.
Die Bearbeitung der Bestellung und Lieferung der Dienste erfolgt nach Bestätigung der Zahlung der ausgestellten Proforma-Rechnung auf das untenstehende Konto.
Begünstigter NAV COMMUNICATIONS S.R.L.
Steuernummer RO10019108
IBAN: RO71INGB0000999908931781
SWIFT-Code INGBROBU
Konto bei ING Bank N.V. Amsterdam – Filiale Colentina
Unabhängig von der Währung Ihres Kontos werden die Transaktionen in Lei zum Wechselkurs Ihrer Bank durchgeführt.
Weitere Informationen finden Sie unter: /informatii-bancare
Zahlungsfristen, Aussetzung, zusätzliche Gebühren, Löschung von Diensten und Domains
Der Rechnungsbetrag wird zu Beginn jeder Zahlungsperiode innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ausstellung der Proforma-Rechnung gezahlt.
Die Aktivierung der Dienste oder Internet-Domains erfolgt etwa 15 Minuten nach Zahlungsbestätigung.
Eine Überschreitung des Fälligkeitsdatums um 2 (zwei) Tage führt zur Aussetzung des Dienstes.
Eine Überschreitung des Fälligkeitsdatums um 10 (zehn) Tage führt zur Anwendung des Datenerhaltungsdienstes auf den NAV Communications-Servern. Die Kosten für den Datenerhaltungsdienst werden mit 10 % des Wertes des Hauptdienstes (Hosting, Server, Colocation usw.) berechnet, jedoch nicht weniger als 5 EUR + MwSt.
Eine Überschreitung des Fälligkeitsdatums um 30 (dreißig) Tage führt zur unwiderruflichen Löschung des Dienstes.
Domains
NAV Communications versendet folgende Benachrichtigungen über den Ablauf einer Domain:
- Die erste Benachrichtigung wird 30 Tage vor dem Ablaufdatum der Domain versendet
- Die zweite Benachrichtigung wird 20 Tage vor dem Ablaufdatum der Domain versendet
- Die dritte Benachrichtigung wird 15 Tage vor dem Ablaufdatum der Domain versendet
- Die vierte Benachrichtigung wird 7 Tage vor dem Ablaufdatum der Domain versendet – 7 (sieben) Tage vorher sendet NAV Communications automatisch die Rechnung für die Domain-Verlängerung
- Die fünfte Benachrichtigung wird 2 Tage vor dem Ablaufdatum der Domain versendet
Der Kunde kann jederzeit den Kundenbereich (https://client.ro) aufrufen und die Domain-Verlängerungsrechnung selbst erstellen oder NAV Communications per Support-Ticket darüber benachrichtigen, dass er die Domain-Verlängerungsrechnung wünscht.
7 (sieben) Tage vor dem Ablaufdatum der Domain sendet NAV Communications automatisch die Verlängerungsrechnung.
Eine Überschreitung um 30 (dreißig) Tage nach der ersten Domain-Verlängerungsbenachrichtigung oder um 7 (sieben) Tage nach dem Rechnungsfälligkeitsdatum führt zum Ablauf der Domain (die Domain tritt in eine 30-tägige Karenzzeit ein) und zur Anwendung der Quarantäne-/Karenzgebühr von 50 EUR + MwSt.
Eine Überschreitung um 60 (sechzig) bis 90 (neunzig) Tage (je nach Registry) nach dem Ablaufdatum der Domain führt zur Rückkaufsphase (Redemption Period) und zur Anwendung der Rückkaufgebühr in Höhe von 50 (fünfzig) bis 350 (dreihundertfünfzig) EUR je nach Registry.
Eine Überschreitung um 90 (neunzig) Tage führt zur unwiderruflichen Löschung der Internet-Domain oder es gelten die Regeln der jeweiligen Internet-Domain-Registry.
Widerrufsrecht
Jede der Webhosting-Dienste bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie über den vollen gezahlten Betrag. Wenn der Kunde mit unseren Diensten in den ersten 14 Tagen unzufrieden ist, wird der gezahlte Preis vollständig erstattet, sobald ein Antrag an die Zahlungsabteilung gerichtet wird. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach Zahlung des Preises.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, mittels einer eindeutigen Erklärung – z. B. einem per Post oder E-Mail gesendeten Brief oder dem im Kundenbereich https://client.ro bereitgestellten Formular. Sie können hierfür auch die Schaltfläche zur Dienstkündigung im Kundenbereich nutzen.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu versenden.
Vertragskündigung
Auf Wunsch des Kunden kann ein mit NAV Communications geschlossener Dienstleistungsvertrag mit einer Kündigungsfrist von 30 (dreißig) Tagen gekündigt werden. Kündigungsanträge werden nicht akzeptiert, solange das Konto Zahlungsrückstände aufweist. Kündigungsanträge werden schriftlich per Post, E-Mail oder über das im Kundenbereich https://client.ro bereitgestellte Kündigungsformular übermittelt.
Falls der Kunde die Vertragsauflösung verlangt (außer im Rahmen des Widerrufsrechts) ohne Verschulden des Dienstleisters NAV Communications, wird der vom Kunden im Voraus berechnete und gezahlte Preis für die im Voraus gezahlten Dienste nicht erstattet; der Differenzbetrag wird von NAV Communications als Schadensersatz einbehalten, da der Kunde von kostenlosen Installationen des Dienstes und/oder Vorauszahlungsrabatten profitiert hat.
NAV Communications oder der Kunde können den Vertrag kündigen (ohne Beeinträchtigung anderer Rechte), wenn eine der beteiligten Parteien wesentlich gegen den Vertrag verstößt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Verstoß gegen die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung durch den Kunden).
Uptime – Verfügbarkeit des Dienstes
Die garantierte Dienstverfügbarkeit über die Vertragsdauer beträgt 99,9 %.
Wird dieses Niveau nicht erreicht, gilt folgendes Rabatt-Schema:
- 99,90 % – 99,00 % – Der Kunde kann einen Rabatt von 10 % beantragen (7,2 Std./Monat)
- 98,99 % – 98,00 % – Der Kunde kann einen Rabatt von 25 % beantragen (14,4 Std./Monat)
- 97,99 % – 97,00 % – Der Kunde kann einen Rabatt von 50 % beantragen (21,6 Std./Monat)
- 97,00 % – Der Kunde kann die Vertragskündigung beantragen.
Die Vergünstigung kann über das Ticketsystem im Kundenbereich https://client.ro bei der Zahlungsabteilung beantragt werden; die Genehmigung dieser Anfrage liegt im Ermessen unseres Unternehmens.
Der monatliche SLA-Wert (Service Level Agreement = Dienstverfügbarkeit) ist der maximale Uptime-Wert, der von mindestens 3 (drei) der folgenden unabhängigen Monitoring-Dienste gemeldet wird:
Wird ein Bericht von mindestens 3 (drei) der oben aufgelisteten Monitoring-Dienste nicht abgegeben, gilt eine Verfügbarkeit von 100 %.
Die Uptime unserer Server wird durch OS-Berichte und unser eigenes Monitoring-System definiert und kann sich daher von der Uptime anderer Monitoring-Systeme unterscheiden.
Geplante Wartungsfenster fallen nicht unter den monatlichen Uptime-Bericht. Solche Intervalle werden dem KUNDEN mindestens 24 Stunden im Voraus angekündigt und finden nach Möglichkeit zwischen 1:00 und 5:00 Uhr statt.
Status und Uptime unserer Server können in Echtzeit unter folgender Webadresse eingesehen werden: https://client.ro/serverstatus.php
Backup – Sicherheitskopien
Die Nutzung der Dienste obliegt ausschließlich der Verantwortung des Kunden. NAV Communications speichert Backups, empfiehlt jedoch die Aufbewahrung eigener Backups, da dieser Dienst zusätzlich und kostenlos angeboten wird. Die Backups sind nicht garantiert und können nicht vollständig zur Bestätigung jeder Datei oder jedes Verzeichnisses überprüft werden. NAV Communications haftet nicht für den Verlust von Dateien und/oder Informationen.
Für Hosting-Dienste mit cPanel- oder cPanel/WHM-Control-Panel erstellen wir täglich kostenlose Backups mit einer Aufbewahrung von 10 Kalendertagen. Zusätzlich kann der Kunde mit eigenen Methoden Backups erstellen oder über die von NAV Communications bereitgestellte Lösung Backups herunterladen oder wiederherstellen.
NAV Communications übernimmt keine Verantwortung für das Löschen oder Verändern von Dateien, die auf der eigenen Infrastruktur gehostet sind. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Integrität der auf den NAV-Servern gehosteten Daten mit eigenen Backup-Methoden sicherzustellen.
NAV Communications verwendet interne Backup-Verfahren zur Wiederherstellung der auf Hosting- und VPS-Servern gespeicherten Daten.
Backups werden täglich mit einer Aufbewahrungsdauer von 10 Tagen erstellt und ausschließlich von NAV Communications bei Ausfällen der eigenen Server verwendet. Diese Backups können nicht auf Kundenwunsch wiederhergestellt werden, wenn andere Gründe als Ausfälle von NAV Communications-Hardware angeführt werden. Wiederherstellungsanfragen nach Ausfällen von NAV Communications-Servern werden mit speziellen Verfahren geprüft und – sofern berechtigt – berücksichtigt.
Aus beliebigem Grund ausgesetzte Dienste werden automatisch vom Backup ausgeschlossen.
NAV Communications behält sich das Recht vor, VPS- oder Hosting-Konten auszuschließen, die durch ihre Größe eine sehr hohe Belastung der NAV Communications-Backup-Infrastruktur verursachen, bedingt durch große Datenmengen auf dem Hosting-Konto oder VPS-Server eines Kunden.
NAV Communications behält sich das Recht vor, Hosting-Konten und VPS-Server vom Backup auszuschließen, die mehr als 10 GB Speicherplatz belegen.
Falls der Dienst nicht von der Backup-Liste ausgeschlossen wurde und Sie eine Wiederherstellung aus einem anderen Grund als einem physischen Ausfall eines NAV Communications-Servers wünschen, beträgt der Wiederherstellungspreis 1 EUR + MwSt. pro 1 GB belegtem Speicher des VPS-Servers oder Hosting-Kontos. (Bei einem Hosting-Konto oder VPS-Server mit 10 GB beträgt der Preis 10 EUR + MwSt.)
NAV Communications bietet (auch nicht intern) keine Backup-Lösung für dedizierte Server, Cloud-Server, Cluster-Server und Colocation-Server an. Für diese Server hat der Kunde die Option, gegen Aufpreis eine Backup-Dienstleistung aus dem NAV Communications-Angebot zu wählen.
Nutzung der Dienste
Die von NAV Communications angebotenen Dienste dürfen nur für rechtmäßige und ethische Zwecke genutzt werden; alle als rechtswidrig zu betrachtenden Aktivitäten sind strikt untersagt. Der Kunde wird die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung beachten und sicherstellen, dass auch jede andere Entität, die die Dienste nutzt, diese Richtlinie einhält.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ist die Versendung kommerzieller Mitteilungen per E-Mail untersagt, es sei denn, der Empfänger hat zuvor ausdrücklich seine Einwilligung dazu erklärt.
Der Versand von Nachrichten an eine große Anzahl von E-Mail-Adressen (Massen-E-Mails) kann über unsere oder andere Server zur Bewerbung einer auf unseren Servern gehosteten Website nur im Einklang mit dem geltenden Recht erfolgen. Jede diesbezügliche Beschwerde wird umgehend an den Kunden weitergeleitet, um das Problem zwischen den beiden Parteien (Kunde und Beschwerdeführer) zu lösen; NAV Communications kann jedoch je nach Umfang und Schwere der Beschwerde unmittelbar die Aussetzung oder Löschung des Dienstes vornehmen.
Alle von NAV Communications bereitgestellten Dienste werden vom Kunden genutzt und verwaltet; die Nutzung dieser Dienste liegt vollständig in der Verantwortung des Kunden. NAV Communications hat keinen oder nur begrenzten Zugriff auf die Informationen oder durchgeführten Aktivitäten und haftet nicht für die Nichteinhaltung geltender Gesetze oder die Verletzung von Marken- oder Urheberrechten der jeweiligen Inhaber. NAV Communications hält die geltenden Gesetze ein und geht jeder Beschwerde von geschädigten Personen, Institutionen, Behörden oder Organisationen nach, die zumindest einen begründeten Anschein der Rechtmäßigkeit aufweist.
Verbotene Nutzungen
Die NAV Communications-Server dürfen nur für rechtmäßige Zwecke genutzt werden. Die Übertragung, Speicherung oder Verbreitung von Informationen, Daten oder Materialien, die geltende Gesetze verletzen oder unmittelbar einen Verstoß gegen gesetzliche Bestimmungen erleichtern können, ist untersagt.
Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Dienste in keiner Form und unter keinen Umständen zu nutzen, um Folgendes zu kommunizieren, darauf zu verweisen oder dorthin weiterzuleiten:
- Materialien oder Informationsinhalte, die Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte Dritter verletzen;
- Nacktheit, Pornografie, jegliche Bilder oder Texte mit sexuellem oder obszönem Inhalt, ohne Beachtung der geltenden gesetzlichen Bedingungen;
- Kinderpornografie;
- Drohungen, Missbrauch, Belästigung, verleumderische Aussagen;
- jegliche Bilder oder Texte, die Fremdenfeindlichkeit fördern;
Folgende Aktivitäten sind untersagt:
- Nutzung der NAV Communications-Dienste zur Erstellung oder Übertragung von Computerviren, Worms, Flooding, Mail-Bombing oder Beteiligung an Denial-of-Service-Angriffen;
- Verwendung von Skripten für Proxy oder IRC, FormMail, PhpShell oder ähnliche, einschließlich kommerzieller Skripte mit bekannten Sicherheitslücken, Chatrooms, IRC-Eggdrop-Bots, Torrent-Tracker u. ä.;
- auf den Webhosting-Servern sind Skripte wie online chat, steam status, game tracker, hostbill, whmcs, Clientexec, blesta untersagt;
- Sammlung personenbezogener Daten zur Nutzung für rechtswidrige Zwecke;
- unbefugter Zugriff auf Daten, Systeme oder Netzwerke (Phishing, Spoofing, Proxy, Hacking, Sniffing usw.), einschließlich Versuchen, die Verwundbarkeit eines Systems oder Netzwerks zu prüfen, zu scannen oder zu testen oder Sicherheitslücken zu schaffen, ohne Genehmigung des Netzwerk- oder Systemeigentümers;
- jeglicher Eingriff in einen Dienst, der einem Nutzer bereitgestellt wird, in einen Server oder ein Netzwerk, wie etwa: Mail-Bombing, Flooding, vorsätzliche Überlastungsaktionen des Systems;
- Fälschung von TCP-IP-Paketen oder eines Teils des Headers einer E-Mail;
Jedes Skript, das ein potenzielles Sicherheitsrisiko darstellt oder die Serverleistung bzw. die Netzwerksicherheit beeinträchtigen kann, wird ohne Vorankündigung automatisch geschlossen oder entfernt.
Gemäß den Bestimmungen des E-Commerce-Gesetzes Nr. 365/2002 mit nachfolgenden Änderungen wird NAV Communications zügig handeln, um Aktivitäten oder Informationen, die ihrer Natur nach die Rechte Dritter verletzen können, zu entfernen oder den Zugriff darauf zu blockieren.
Ressourcennutzung
Der Kunde berücksichtigt, dass Webhosting-, Reseller- und VPS-Pakete sich in einem gemeinsamen Bereich (Server) befinden; eine übermäßige Ressourcennutzung über einen längeren Zeitraum durch den Kunden oder dessen Kunden wird daher nicht akzeptiert. Konten, die unsere Server beeinträchtigen, erhalten eine Benachrichtigung zur Behebung des Problems innerhalb von 12 (zwölf) Stunden, sofern die Schäden nicht groß sind. Andernfalls können diese Konten bis zur Lösung suspendiert werden. Behebt der Kunde die ihm gemeldeten Probleme nicht innerhalb von 2 (zwei) Tagen ab Benachrichtigungsdatum, kann NAV Communications nach eigenem Ermessen den Vertrag kündigen und den Dienst löschen.
Verantwortlichkeiten
Der Kunde ist verantwortlich für die Aktualisierung der in seinem Konto angegebenen Kontakt- und Rechnungsdaten. NAV Communications haftet nicht für Schäden, die infolge der Nichtdurchführung erforderlicher Aktualisierungen durch den Kunden entstehen.
Der Kunde ist verantwortlich für die Sicherheit von Benutzernamen, Passwörtern und anderen sensiblen Informationen. Bei Zweifeln muss der Kunde die Anmeldedaten ändern oder deren Änderung beantragen, indem er das Passwort-Reset-Formular unter https://client.ro/pwreset.php verwendet oder den Support kontaktiert.
NAV Communications haftet nicht für Schäden, die durch vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Server entstehen, unabhängig von der Ursache. Diese Bestimmung umfasst auch Schäden durch Beschädigung oder Verlust von Daten.
Verarbeitung personenbezogener Daten
NAV Communications S.R.L. ist unter der Nummer 32265 im allgemeinen Register der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Gesetz 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr eingetragen.
Gemäß den Anforderungen des Gesetzes Nr. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr in der geänderten und ergänzten Fassung ist NAV Communications verpflichtet, die personenbezogenen Daten, die Sie uns über sich selbst zur Verfügung stellen, sicher und ausschließlich für die angegebenen Zwecke zu verwalten.
Zweck der Datenerhebung ist: Bereitstellung der Dienste, Information von Nutzern/Kunden über den Kontostand auf www.client.ro, Information über den Bestellverlauf und -status, Bewertung der angebotenen Dienste, kommerzielle Aktivitäten, Produkt- und Servicewerbung, Marketing, Werbung, Medien, Administration, Entwicklung, Marktforschung, Statistik, Verkaufsverfolgung und -monitoring.
Mit der Eingabe Ihrer Daten im Kontoerstellungs- und/oder Bestellformular erklären Sie bedingungslos, dass Ihre personenbezogenen Daten in die Datenbank von NAV Communications aufgenommen werden, eines im Register zur Verarbeitung personenbezogener Daten unter der Nr. 32265 eingetragenen Unternehmens, und erteilen Ihre ausdrückliche und eindeutige Einwilligung, dass alle diese personenbezogenen Daten von NAV Communications, deren verbundenen Unternehmen und Mitarbeitern unbegrenzt territorial und/oder zeitlich gespeichert, verwendet und verarbeitet werden, für die Durchführung von Aktivitäten wie unter anderem kommerziellen Aktivitäten, Produkt- und Servicewerbung, Marketing, Werbung, Medien, Administration, Entwicklung, Marktforschung, Statistik, Verkaufsverfolgung und -monitoring. Sie erteilen außerdem Ihre ausdrückliche und eindeutige Einwilligung, dass diese personenbezogenen Daten von NAV Communications an Tochtergesellschaften sowie an andere Stellen übertragen (abgetreten) werden können.
Mit dem Lesen dieser Vertragsbedingungen nimmt der Kunde zur Kenntnis, dass ihm die gesetzlich garantierten Rechte zustehen, namentlich das Auskunftsrecht, das Recht auf Datenzugang, das Eingriffsrecht, das Widerspruchsrecht, das Recht, keiner Einzelentscheidung unterworfen zu werden, sowie das Recht, im Falle einer Verletzung seiner durch das Gesetz Nr. 677/2001 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr garantierten Rechte den Rechtsweg zu beschreiten.
Gleichzeitig hat der Kunde das Recht, der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widersprechen und deren vollständige oder teilweise Löschung zu beantragen.
Auf Grundlage eines schriftlichen, datierten und unterzeichneten Antrags, der per E-Mail an office@nav.ro oder per Post an folgende Adresse gesendet wird: Strada Tămâioarei, Nr. 116, Office Building TAM, 1. Etage, Bukarest, Sektor 2, PLZ 023644, können Sie kostenlos folgende Rechte ausüben:
- einmal jährlich die Bestätigung zu erhalten, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht;
- in die übermittelten Daten einzugreifen;
- der Datenverarbeitung aus berechtigten und begründeten, mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängenden Gründen zu widersprechen;
- die Löschung der Daten zu beantragen, außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Höhere Gewalt
Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung ihrer vertraglichen Pflichten, wenn diese auf ein Ereignis höherer Gewalt im Sinne des geltenden Rechts zurückzuführen ist.
Anwendbares Recht – Gerichtsstand
Der Vertrag unterliegt rumänischem Recht. Etwaige Streitigkeiten zwischen NAV Communications und dem Kunden werden gütlich beigelegt oder, falls dies nicht möglich ist, von den zuständigen rumänischen Gerichten in Bukarest entschieden.
Geistiges Eigentum
Alle in diese Website integrierten Materialien sind geistiges Eigentum von NAV Communications. Diese Materialien dürfen nicht kopiert oder reproduziert werden.
Schlussbestimmungen
Zusätzlich zu den oben angezeigten Vertragsbedingungen kann NAV Communications je nach vom Kunden erworbenem Dienst zusätzliche Dienstleistungsverträge abschließen, in welchem Fall die so festgelegten Bedingungen zwischen den Parteien gelten. Die Vertragsbedingungen stellen somit einen allgemeinen Rahmenvertrag dar, der später durch Vereinbarung der Parteien durch Unterzeichnung zusätzlicher Verträge oder Anhänge geändert werden kann.
NAV Communications behält sich das Recht vor, ihre Richtlinien und Nutzungsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern.
VERBRAUCHERTELEFON – INFOCONS – 021.9551
Verbraucherschutzkommissariat der Stadt Bukarest
Adresse: Str. Transilvaniei, Nr. 2, Bukarest, Sektor 1, PLZ 010798
\tTel.: 021/310.63.75 – Beschwerdebüro
\tTel.: 021/310.63.79
\tFax: 021/310.63.80